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Wie man eine E-Commerce-Produktbeschreibung schreibt

Tipps zur Überzeugung von Online-Käufern

Was ist eine Produktbeschreibung?

Was ist eine Produktbeschreibung?

Die Produktbeschreibung ist ein Marketingtext, der das Produkt beschreibt und seine Vorteile herausstellt. Hier geben E-Commerce-Verkäufer alle notwendigen Informationen, um die Leser zu überzeugen und sie zu Käufern zu machen. 

Die beste Produktbeschreibung

  • hebt Merkmale und Vorteile hervor

  • gibt an, warum das Produkt die beste Option ist

  • gibt das Problem an, das es löst

Warum sind Produktbeschreibungen für E-Commerce-Geschäfte wichtig?

Die verständliche Produktbeschreibung ist der Schlüssel zum Erfolg für Online-Händler. Die Art und Weise, wie Sie diesen einfachen, aber aussagekräftigen Inhalt verfassen, wird den Unterschied zwischen einem erfolgreichen und einem erfolglosen Angebot ausmachen. Bei Produktbeschreibungen geht es darum, Blicke auf Ihre Website zu ziehen. Der Drang zu verkaufen und die Sauce der Kreativität sind die entscheidenden Faktoren, wenn es darum geht, Einfluss zu nehmen.

Was ist die optimale Größe von Produktbeschreibungen für den elektronischen Handel?

Sie können Produktbeschreibungen auch in ein bis zwei Sätzen unterbringen. Es gibt keine Beschränkung, was die magische Schrift betrifft, aber wir empfehlen, 400 Wörter nicht zu überschreiten. 
Das hängt jedoch von den Produktspezifika ab. Einige können sogar noch mehr erfordern, aber Sie müssen sich so viel wie möglich anstrengen, um eine scanbare und lesbare Kopie zu erstellen.
Ohne einen guten Text wird sich Ihr Produkt nur schwer verkaufen lassen. Ganz gleich, wie gut Ihr Produkt oder Ihr Webdesign ist.

Warum gehen die Verkäufe zurück, wenn Sie keine gute Produktbeschreibung haben?

Gute Produktbeschreibungen helfen potenziellen Käufern zu verstehen, worum es sich bei dem Produkt handelt und ob es etwas ist, das ihnen gefällt. Produktbeschreibungen geben ihnen mehr Vertrauen in den Kauf der Ware. Ist eine Person nicht ausreichend darüber informiert, was sie kauft? Dann kann es passieren, dass sie ein Produkt kaufen, das nicht ihren Erwartungen entspricht.

Je mehr Informationen der potenzielle Käufer über das Produkt hat, desto besser wird er es kennen. Produktbeschreibungen sorgen also dafür, dass Ihre Kunden verstehen, was sie bekommen.
Produktbeschreibungen erfüllen ihre Aufgabe:

  • Qualifizieren

  • Überzeugen

  • Bekehren

Tipps zum Verfassen einer effektiven Produktbeschreibung, die konvertiert

Definieren Sie Personas und sprechen Sie die Sprache Ihres Publikums

Suchen Sie auf Amazon nach ähnlichen Produktbewertungen und entdecken Sie die Formulierungen, die Ihre Kunden verwenden. Kommunizieren Sie mit den Kunden, so wie sie es untereinander tun, und Sie werden ihr Vertrauen gewinnen.
Wenn Sie für ein allgemeines Publikum schreiben, wird der Prozess chaotisch und schwer durchführbar. Stattdessen sollten Sie sich ein Bild von den idealen Käufern machen und versuchen, sich die Welt in ihren Augen vorzustellen. Sprechen Sie mit ihnen in der Konversation und verwenden Sie die bevorzugten Formulierungen. 
Versuchen Sie, die persönlichen Käufer zu brechen und verwenden Sie beim Schreiben das "Sie". Stellen Sie sich vor, wie Sie mit einem Kunden in einem Geschäft kommunizieren, und schreiben Sie Ihre Gedanken in den Abschnitt. Probieren Sie diese Methode aus und integrieren Sie sie in Ihre Produktbeschreibung, die das reale Gespräch im virtuellen Geschäft nachbildet.
Sie können nicht einfach in einer Fremdsprache sprechen und erwarten, dass Ihr Publikum versteht, was Sie sagen. Am besten ist es, wenn Sie im Voraus wissen, was die Leute sprechen. Unter Berücksichtigung der Buyer Personas sollten Sie sich mit den folgenden Fragen befassen:

  • Wie sieht die Demografie meines Publikums aus? (Geschlecht, Alter, usw.)

  • Welche Vorteile würden sie am meisten faszinieren?

  • Welche Wörter könnten sie verwenden?

  • Welche Wörter würden sie vermeiden?

  • Ist es für sie in Ordnung, informelle oder umgangssprachliche Sprache zu verwenden?

Erkennen eines Schreibstils

Achten Sie beim Schreiben darauf, dass Sie Ihren Tonfall dem Produkt oder der Buyer Persona anpassen. Nach der Untersuchung der Buyer Personas ist es an der Zeit, unseren Tonfall zu definieren.
Konzentrieren Sie sich auf die Werte, den Sprachstil und andere definierte Elemente. Versuchen Sie, diese durch eine einzigartige und authentische Stimme zu vermitteln. Die eigene Stimme zu finden, geht nicht von heute auf morgen, und um eine echte Verbindung zu den Kunden herzustellen, muss man in dem, was man sagt, konsequent sein. Manche Unternehmen verwenden Humor, während andere einen ernsten Ton anschlagen.
Zing Pop Culture zum Beispiel röntgt sein Publikum gut.

 

Star-Wars-Fans bewundern die Trilogie und lieben die Beschreibungen, die sie ermutigen. Sie mögen es, sich selbst als rebellisch zu betrachten, wie ihre Lieblingsfiguren.

How to write Ecommerce product description

5W-Formel: Wer, Was, Wo, Wann, Warum

5W+H ist eine Technik, die im Journalismus und in der Forschung verwendet wird, um Informationen vielseitig zu erfassen. Sie können die Methode effektiv einsetzen, um eine umfassende Produktbeschreibung zu erstellen.

  • Was sind das Produkt und die Details - Heben Sie die grundlegenden Merkmale, Materialien und Funktionen hervor. 

  • Warum sollten Sie das Produkt kaufen - Denken Sie an die Vorteile, die die Konkurrenz in den Schatten stellen und einen Mehrwert für Ihr Geld bieten. 

  • Wann sollten Sie das Produkt verwenden - Geben Sie die Situation an, in der die Verwendung eines Produkts sinnvoll ist. Die Frage ist nischenspezifisch. Der Verkäufer eines Kosmetikartikels gibt zum Beispiel an, wie häufig das Produkt verwendet wird. Während Smartphone-Verkäufer die Funktion der Kamera umreißen und angeben können: Halten Sie unwiederholbare Momente mit einer 4K-Kamera fest.

  •  Wie funktioniert das Produkt?- Nicht jedes Produkt erfordert die Beantwortung dieser Frage, aber bei anderen ist es der wichtigste Teil, der nie fehlen darf.

  • Wer ist der Nutzer des Produkts? - Wir kommen wieder auf die Buyer Personas zurück. Deshalb sollte auch niemand die Bedeutung von definierten Personas in Frage stellen. Hier definieren wir Demografie, Lebensstil und alle notwendigen Attribute, um sie später in unsere Texte zu übernehmen.

  • Wo sollten Sie das Produkt verwenden?- Auch hier geht es um die Branche und die Nische. Manche Produkte dürfen nicht in der Sonne liegen. Andere sind für die Verwendung im Freien gedacht, wie etwa Feuerwerkskörper.

SEO

Vor allem aber sollten Sie versuchen, Ihren E-Shop zu optimieren. SEO-Optimierung ist der beste Trick, um kostenlosen Traffic anzuziehen und Ihre Sichtbarkeit zu verbessern.

Vorteile > Funktionen

Wir sind uns alle einig, dass die Kunden sich nicht für superspannende und nischenbezogene Funktionen interessieren. Wenn man es übertreibt, kann man seinen Text vermasseln und den Kunden aus den Augen verlieren. Der Schlüssel ist also, mit den Köpfen der Kunden zu denken. Sie investieren Geld, um einen tatsächlichen Nutzen zu erhalten, der ihr tägliches Leben vereinfacht und unterhält. 
Als Verkäufer schenken Sie den Funktionen große Aufmerksamkeit, denn sie machen das Produkt nutzbar. Das ist zu 100 % richtig, aber der Trick besteht darin, den Nutzen zu betonen. Lassen Sie die Funktionen beiseite und beschreiben Sie, wie sich der Kunde mit dem Produkt fühlt.
Versuchen Sie also, ein Brainstorming über die wertvollen Merkmale durchzuführen und überlegen Sie, welchen Nutzen sie den Käufern bringen können. Ein Beispiel: Das Merkmal eines Turnschuhs ist die flexible Sohle und der Nutzen der Komfort. 
In der Produktbeschreibung können Sie also "Leichtgängigkeit bei jedem Schritt" schreiben. Hier sehen Sie die Synthese von Merkmalen und Vorteilen.

Mini-Geschichten verwenden

Geschichtenerzählen ist sowohl eine Kunst als auch eine Wissenschaft. Der Mensch lebt durch Geschichten. Wenn Menschen auf ihr Leben zurückblicken, verarbeiten sie ihre Erinnerungen in einer Erzählung, um dem Ganzen einen Sinn zu geben.

Treffe die Sensoren

Sinnliche Worte sind wahre Verführer. Sie können den Drang wecken, das Produkt sofort zu kaufen. 

 

Schokoladensucht in Aktion!

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Beweisen Sie, was Sie sagen, mit Funktionen und Vorteilen

Wenn wir mit einer Schreibblockade in der Produktbeschreibung konfrontiert sind, neigen wir zu Übertreibungen. Aufgrund dieses unscharfen Zustands schreiben wir manchmal so etwas wie dies: Die beste Qualität, die es je gab, der Schuh ist nie zuvor gesehen worden. Aber für den Kunden macht das keinen Sinn. Selbst wenn die Qualität überragend ist, wird er denken: "Ja, das sagen alle".

Lange Rede, kurzer Sinn: Vermeiden Sie es!!!!!

 

Reden ist einfach nur Reden ohne Erklärung. Sie werden in die Kategorie der Verkäufer fallen, die sich nicht um die Kunden kümmern, sondern nur um den Verkauf. 

 

Daher können Sie die Aussagen wie "Hochwertige Schuhe" bombardieren, wie es Nike tut.

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Die Fantasie des Lesers anregen

Lassen Sie die Leser sich selbst mit Ihrem Produkt in der Hand vorstellen. Sie müssen den Wunsch wecken, das Produkt zu besitzen. Wir können ein Produkt als reizvoll darstellen und danach streben, es zu besitzen, oder als wertlos und danach streben, es zu entsorgen.  Denken wir zum Beispiel an die kleine Zeile über Turnschuhe:

 

Es ist dein Leben, deine Regeln und dein Stil. Rock deine Turnschuhe, wo auch immer du bist.

Fazit

Wir haben eine der besten Methoden zum Verfassen von Produktbeschreibungen besprochen.

Aber wenn Sie Hilfe bei Ihren eCommerce-Produktbeschreibungen suchen, sind Sie bei eBazaaris genau richtig.

Unser Team aus englischen und deutschen Muttersprachlern kann Ihnen helfen, überzeugende, originelle Produktbeschreibungen zu erstellen, die Ihnen helfen, Ihre Konversionsrate zu erhöhen und Ihren Gewinn zu steigern.

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